您可能认为VR和AR遥遥无期。
但我们的研究显示,零售顾客现在就对这些新技术跃跃欲试。

您的公司做好准备了吗?

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55%

的全球消费者认为VR和AR将变得和智能手机一样普及

48%

认为VR代表了未来的购物技术

零售消费者现在已为VR体验做好了 准备

62%

认为AR和VR能够转变我们的购物方式,并且比网上购物更加有趣

消费者是否希望通过VR提高参与度?

57%全球消费者认同这一观点

73% 巴西

82% 中国

58% 美国

千禧一代不出所料现在就想体验这些技术,

这些全球各地的消费者中有67%年龄在25-34岁之间。

消费者认为VR和AR具有多重优势

38%

节省更多时间,无需亲自去商店购物

35%

购买产品之前可先体验

34%

更好地了解
产品的适用性

VR和AR应当通过全渠道推出

消费者最关心 成本安全

61%

关心设备成本

42%

担心通过VR或AR技术购物时的支付安全性

如果零售商能保证安全性,消费者就会购买其商品。

热门策略包括

指纹扫描

38%

代码或密码

32%

视网膜扫描

30%

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方法

“360消费者:VR如何重塑购买体验”研究由Opinium开展,研究了八个市场中超过16,020名消费者对虚拟现实和扩增实境技术及其普及所面临的障碍和可创造的效益所持有的观点。

2017年3月2-10日期间的网上采访以澳大利亚、巴西、中国、德国、日本、荷兰、英国和美国听说过虚拟现实或扩增实境技术的成人为对象。

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